配送ポリシー

配送について

DEAR GE YONEでは、大切な贈りものを確実にお届けするため、迅速かつ丁寧な発送対応を行っております。

■ 発送について

平日12:00までのご注文は、当日中に発送いたします。
12:00以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。

  • 土日祝日の発送は行っておりません
  • 長期休業期間（年末年始・夏季休業等）は別途ご案内いたします

■ お届け日数の目安

発送後のお届け日数は、地域により異なりますが、通常は以下の通りです。

  • 本州：発送翌日〜2日程度
  • 北海道・九州・沖縄：発送後2〜3日程度

※天候・交通状況・配送会社の事情により、遅延が生じる場合がございます。

■ 配送方法について

配送は当社指定の配送業者にてお届けいたします。
配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■ 配送料金について

お買い上げ金額が5,000円（税抜）以上の場合、全国一律で送料無料にてお届けいたします。

5,000円（税抜）未満の場合は、全国一律550円（税込）の配送料を頂戴いたします。

■ ギフト配送について

DEAR GE YONEでは、すべての商品をギフトとして安心してお贈りいただけるよう、納品書等の金額がわかる書類は同梱しておりません。

また、ご指定がある場合はお届け先へ直接配送（直送）も承っております。

■ お届け先不在・住所不備について

長期不在や住所不備により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

ご注文時には、お届け先情報に誤りがないか十分にご確認ください。

■ 配送に関するご案内

配送状況の詳細につきましては、発送完了後にご案内する追跡番号よりご確認いただけます。